Home / LIFE / Gadgets / Απεριόριστη επικοινωνία (μετά πρηξίματος) για όλους; – Αλέξης Χαλκίδης

Απεριόριστη επικοινωνία (μετά πρηξίματος) για όλους; – Αλέξης Χαλκίδης

«Καλή σας μέρα, από την Wind τηλεφωνούμε…»

-Γιατί υπάρχει κάποιο πρόβλημα;

«Θέλουμε να σας ενημερώσουμε για τις προσφορές για νέους συνδρομητές.»

-Μα είμαι ήδη συνδρομητής σας!

51f17f11ce70785c6d8f6af56be63c6aΗ κατάσταση στην κινητή τηλεφωνία έχει ξεφύγει. Κάθε ώρα της μέρας και της νύχτας καλούνε. Από την ίδια εταιρεία μπορεί να με έχουν «ενημερώσει» και 6 φορές μέσα σε μια εβδομάδα! Ένα κεντρικό σύστημα διαχείρισης πελατών δεν έχουν προφανώς. Μιλάς το πρωί, λες ευγενικά «όχι ευχαριστώ» και δυο ώρες αργότερα άλλο call center πάλι τα ίδια!

Το καλύτερο ήταν πάντως όταν διέκοψα το συμβόλαιο με μια εταιρεία πρόσφατα. Τους το είπα μια το καλοκαίρι. «Γιατί;» με ρωτάνε. «Επειδή έχω βαρεθεί να με πρήζετε και να μην ξέρει το δεξί σας τι κάνει το αριστερό σας» απαντάω με κάθε ειλικρίνεια παραθέτοντας και λεπτομέρειες. «Α, καλά θα το κοιτάξουμε.» Με παίρνουν και από το customer care τα βαριά πυροβολικά. (Δηλαδή άνθρωποι με IQ άνω του 80 και ειδικοί στο καλόπιασμα). Βράχος εγώ, τα ξαναεξηγώ ένα χεράκι. Κάνω αίτηση και εγγράφως. Με ξαναπαίρνουν:  «Μα, γιατί να διακόψετε;» Τα ξαναεξηγώ. Άλλο τηλεφώνημα, αυστηρό τώρα. «Δεν μπορείτε να διακόψετε! Δεν έχει συμπληρωθεί το έτος!»

Χτυπάει η υπενθύμιση όταν τέλειωσε το έτος, ξανακάνω αίτηση διακοπής, με ξαναπαίρνουν. Τους τα ξαναλέω. Το άλλο τμήμα με τους γλείφτες μετά από λίγο… ε, δεν άντεξα.  Τους είπα «λυπάμαι παιδιά, δεν αντέχω να τα ξαναπώ. Η περίληψη είναι ότι δεν ξέρει ο ένας στην εταιρεία σας τι λέει ο άλλος.» Ναι, λυπάμαι μαμά για τους τρόπους, που μου έμαθες αλλά τους το έκλεισα σχεδόν στην μούρη.

Πως το λέει; «Aπεριόριστη επικοινωνία προς όλους»; Ε, ίσως πρέπει να μπούνε και κάποιοι περιορισμοί τελικά.

Comments

comments

About Αλέξης Χαλκίδης

«Στείλτε ένα σύντομο bio και μια φωτογραφία ανφάς.» Ναι ρε, θα σου τυλίξω τα επιτεύγματά μου σε λαδόκολλα φαστφουντάδικη, τώρα αμέσως… απ’όλα το θες; Το κρέας είναι χοιρινό. Low fat κοτόπουλα και μπούρδες δεν παίζουν, δεν έχουν ποτέ την ίδια γεύση με «αληθινό» σουβλάκι και το ξέρεις. Μισός Έλληνας, μισός Άγγλος είμαι αλλά ξέρω πιο μισό έχει την γεύση. Με εξαίρεση τις σπουδές στην Αγγλία, σαν τα κομμάτια λίπος στο καλαμάκι, τρώω την πατρίδα μου με τα άσχημά της μια ζωή επειδή λατρεύω τα καλά της. Τζατζίκι. Πάντα. What you see is what you get. Χύμα στο κύμα και όποιοι αντέξουν. Αν ψάχνετε καλλωπισμούς της αλήθειας, αν δεν αντέχετε σήμερα την έντονη γεύση της πραγματικότητας, μην με διαβάσετε. Τα ζώδια δεν ισχύουν. Καθόλου. Αν κάνετε ομοιοπαθητική είστε ηλίθιοι. Τελείως. Αν νομίζετε ότι μας ψεκάζουν πηδήξτε από τα ίδια αεροπλάνα. Κρεμμύδι εξαρτάται από το πρόγραμμα της υπόλοιπης ημέρας. Πατάτες, κέτσαπ και μουστάρδες δεν έχουν θέση σε σουβλάκι πίτα. Πολλοί με περνάνε για Σαλονικιό αλλά δεν είμαι. Πολλοί gay μου την πέφτουν αλλά δεν είμαι. Δεν κρίνω κανέναν, δεν έχω καν την ικανότητα να κάνω διακρίσεις λόγω ηλικίας, φύλου, ράτσας ή οτιδήποτε. Απλά προσπαθώ να ξέρω τι είμαι και δεν είμαι από αυτούς που ανέχονται να τρώνε πολλά άμυλα μαζί. Στο περιτύλιγμα η πίτα μου είναι λίγο καμένη πια στην μέση ηλικία αλλά βαστάει καλά. Βίτσιο με οτιδήποτε περιλαμβάνει φύση και αθλητισμό, έτσι σε στυλ «αφού βρέθηκα σε ένα καγιάκ, ας το πάω μέχρι το επόμενο νησί». Μερικοί με περνάνε για τεχνολογομανή επειδή ασχολούμαι από μικρός και συγγράφω για αυτά. Προσπαθώ να σκέφτομαι. Οπότε τυλίξτε με σε όποια κόλλα θέλετε τελικά. Είμαι αθεράπευτα αισιόδοξος ότι αν φάμε μαζί 2-3 φορές θα γνωριστούμε καλύτερα και θα μας αρέσει όλους τελικά. Καλή όρεξη. http://www.alexanderchalkidis.com/blog
x

Check Also

Συνήθως ξυπνάω λίγο πριν βρέξει. Καβάφης, Καζαντζάκης και το κάμπριο

Δεν θυμάμαι πότε ανακάλυψα αυτή την ιδιαίτερα χρήσιμη ικανότητά μου. Μπορεί να ...

Teachers’ Coffee S02E02 – Γκρίνια. Και ειδήσεις

Καθότι λείψαμε το καλοκαίρι, είπαμε να αρχίσουμε να κοιτάμε τις ειδήσεις από ...